Termes et Conditions
Dernière mise à jour : 05/10/2024
Bienvenue sur Dry Club. En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Nous vous encourageons à lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre site.
1. Présentation du site
Le site web www.dryclub.fr (ci-après "le Site") est édité et exploité par Dry Club, une entreprise située à [Adresse]. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez de respecter ces termes et conditions.
2. Accès au site
Nous nous efforçons de garantir un accès au site 24h/24 et 7j/7, mais nous ne saurions être tenus responsables en cas de non-disponibilité du site, quelle qu'en soit la cause (maintenance, problème technique, etc.). Nous nous réservons le droit de suspendre ou de retirer des produits ou services du site à tout moment.
3. Commandes
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Les commandes passées sur le site sont réservées aux particuliers majeurs et aux professionnels situés en France.
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Lors de votre commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.
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Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime, par exemple en cas de suspicion de fraude, d'adresse incorrecte ou de non-disponibilité des produits.
4. Produits et législation
Dry Club propose des boissons dites "non alcoolisées", conformément à la législation française, qui stipule qu'une boisson peut contenir jusqu'à 1,2% d'alcool par volume tout en étant considérée comme non alcoolisée. Il est donc de votre responsabilité de vous assurer que vous pouvez consommer de telles boissons en fonction de votre situation personnelle (grossesse, traitements médicaux, interdictions religieuses ou autres).
5. Prix et paiement
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Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.
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Le paiement s'effectue via les méthodes sécurisées proposées sur notre site (carte bancaire, etc.). Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
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En cas de problème avec le paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler votre commande.
6. Abonnement aux box
Dry Club propose des abonnements mensuels pour recevoir des box thématiques sans alcool (bières, vins, spiritueux pour mocktails, softs alternatives).
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Les abonnements sont proposés pour des durées de 1, 3, 6 ou 12 mois.
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Vous pouvez souscrire ou offrir un abonnement, et le renouvellement de l’abonnement est automatique sauf résiliation de votre part. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte utilisateur ou en nous contactant.
7. Livraison
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Nous livrons en France métropolitaine, sous réserve de la disponibilité des produits.
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Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des zones géographiques et des conditions logistiques. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais ne saurions être tenus responsables des retards de livraison dus à des causes externes (intempéries, grèves, etc.).
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Si un colis est endommagé ou manquant à la livraison, il est de votre responsabilité de nous en informer dans les 48 heures suivant la réception.
8. Politique de retour et de remboursement
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre box pour nous retourner les produits non ouverts et non utilisés.
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Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
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Nous rembourserons les articles retournés sous réserve qu'ils soient en bon état et non ouverts. Le remboursement s'effectuera via le moyen de paiement initial.
9. Responsabilité
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Dry Club ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l’utilisation du site ou des produits livrés (ex. perte de revenus, perte de profits, perte de données, etc.).
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Nous nous engageons à fournir des produits conformes à la description présente sur le site, mais nous ne pouvons garantir que les produits répondront à toutes vos attentes en matière de goût ou de satisfaction personnelle.
10. Propriété intellectuelle
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Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est strictement interdite.
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L’usage du site ne vous confère aucun droit de propriété sur les éléments du site.
11. Données personnelles
Nous collectons et traitons certaines de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site. Vous pouvez consulter notre [Politique de confidentialité](lien vers la politique de confidentialité) pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations.
12. Modification des termes et conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
13. Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l’utilisation du site ou à l’exécution des commandes sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
14. Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : contact@dryclub.fr
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